110
 

(4822) 42-20-63



Главная ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Публикации Возврат билетов на перевозку автомобильным транспортом

Возврат билетов на перевозку автомобильным транспортом

Печать PDF

       При перевозках автомобильном транспортом в междугородном сообщении пассажир вправе вернуть билет и получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади

 

Это закреплено Федеральным законом от 8 ноября 2007 г. N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" (далее – Устав автомобильного транспорта) и Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом  (утв. постановлением Правительства РФ от 14 февраля 2009 г. N 112 далее – Правила перевозок пассажиров).Возврат платы за проезд в автомобильном транспорте

Сроки отказа от перевозки

Размер возврата провозной платы за билет или возобновление действия билета

1.

в случае опоздания к отправлению транспортного средства в течение трех часов или вследствие болезни, несчастного случая в течение трех суток с момента отправления транспортного средства, на которое был приобретен билет.

возобновить действие билета на другое транспортное средство при условии доплаты, размер которой составляет 25 % стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади, или получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом 25 % их стоимости.

2.

в случае возврата билета в кассу не позднее чем за два часа до отправления транспортного средства или в случае возврата билета позднее этого срока, но до отправления транспортного средства

стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади за вычетом 25 % их стоимости.

3.

в случае невозможности продолжения перевозки пассажира до пункта его назначения по не зависящим от перевозчика причинам

стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади пропорционально непроследованному расстоянию

      В соответствии с п. 2 ст. 23 Устава автомобильного транспорта возврат пассажиру стоимости проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади в случаях, предусмотренных указанной статьей, осуществляется в порядке, установленном правилами перевозок пассажиров не позднее чем в течение десяти дней с момента предъявления перевозчику соответствующего требования пассажира