Отдел по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» оказывает следующие услуги для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в рамках законодательства в сфере защиты прав потребителей:
1. Проведение семинаров для юридических лиц по практике применения законодательства о защите прав потребителей:
-
практическое применение законодательства о защите прав потребителей в сфере торговли или при оказании услуг (выполнении работ);
-
разъяснение порядка применения отдельных положений законодательства РФ о защите прав потребителей, в т.ч. соблюдения правил продажи отдельных видов товаров (работ, услуг) при осуществлении деятельности;
-
возможности разрешения конфликтных ситуаций с потребителями;
-
порядок досудебного рассмотрения претензий;
-
судебная практика по потребительским делам;
-
порядок проведения проверок контролирующими и надзорными органами.
2. Консультативная юридическая помощь по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей;
3. Разработка проектов договоров в сфере потребительского законодательства по различным направлениям деятельности;
4. Проведение экспертизы договоров на соответствие законодательства о защите прав потребителей.
Высокую квалификацию специалистов отдела подтверждают:
1. Большой опыт проведения консультаций в сфере применения законодательства по защите прав потребителей;
2. Положительная судебная практика, о чем свидетельствует большое число выигранных дел в судах общей юрисдикции по разнообразным и наиболее сложным вопросам потребительского законодательства: финансовые услуги, услуги связи, услуги ЖКХ и т.д.