30
 

(4822) 42-20-63



Главная ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Защита прав потребителей

Рекомендации Роспотребнадзора туристам по профилактике вируса Коксаки и других энтеровирусных инфекций

Печать PDF

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с официальной информацией уполномоченного органа об угрозе здоровью туристов в Турецкой Республике напоминает правила профилактики вируса Коксаки и других энтеровирусных инфекций.

Подробнее...
 

Памятка о правах потребителей, связанных с расторжением договора о реализации туристского продукта, ввиду угрозы здоровью туристов в Турецкой Республике

Печать PDF

В связи с поступающими в Роспотребнадзор на открытую «горячую линию» многочисленными обращениями потребителей туристских услуг по вопросам, связанным с порядком реализации ими своих прав на расторжение договоров, предусматривающих посещение Турецкой Республики (по причине участившихся случаев заражения энтеровирусной инфекцией граждан, находящихся на отдыхе в этой стране), а также ввиду очевидной некорректности комментариев относительно возможностей аннуляции туров в связи с ситуацией с вирусом Коксаки, размещенных на сайте Ассоциации Туроператоров(ATOP)- https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/40225.html, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, как орган, наделенный правом давать разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, считает необходимым разъяснить нижеследующее.

Подробнее...
 

О проведении «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

Печать PDF

С 21 августа по 04 сентября 2017 года на базе Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Твери и Консультационных пунктов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» совместно со специалистами по вопросам гигиены детей и подростков организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

Подробнее...
 

О проведении «горячих линий» по актуальным вопросам защиты прав потребителей в августе 2017 года

Печать PDF

В августе 2017 года ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» на базе Консультационного центра для потребителей (г. Тверь, ул. Дарвина, д. 13) по телефону 32-00-02 будет организована работа «горячих линий» по актуальным вопросам защиты прав потребителей.

Подробнее...
 

Информация об обращениях граждан в Консультационный центр и Консультационные пункты для потребителей за 1-ое полугодие 2017 года

Печать PDF

В 1-ом полугодии 2017 года в Консультационный центр и Консультационные пункты для потребителей при ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» поступило 5 620 (1-ое полугодие 2016 г. – 5 120) обращений граждан по различным вопросам защиты прав потребителей, из них: на личном приеме – 1 149 обращений, по телефону – 4 443, с использованием электронных коммуникаций – 28.

Подробнее...
 

О проведении «горячих линий» по актуальным вопросам защиты прав потребителей в июле 2017 года

Печать PDF

В июле 2017 года ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» на базе Консультационного центра для потребителей (г. Тверь, ул. Дарвина, д. 13) по телефону 32-00-02 будет организована работа «горячих линий» по актуальным вопросам защиты прав потребителей.

Подробнее...
 

График проведения совместного со специалистами Управления Роспотребнадзора по Тверской области консультирования по вопросам защиты прав потребителей на 2-ое полугодие 2017 года

Печать PDF

Во 2-ом полугодии 2017 года на базе Консультационного центра для потребителей (г. Тверь, ул. Дарвина, д. 13) будет проводиться совместное консультирование граждан, в котором помимо юрисконсультов отдела по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» примут участие специалисты Управления Роспотребнадзора по Тверской области.

Подробнее...
 

О проведении «горячей линии» по вопросам детского отдыха и оздоровления детей

Печать PDF

В течение летней оздоровительной кампании 2017 года на базе Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Твери и Консультационных пунктов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» совместно со специалистами по вопросам гигиены детей и подростков организовано тематическое консультирование граждан по вопросам детского отдыха и оздоровления детей.

Подробнее...
 

О проведении «горячей линии» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Печать PDF

С 26 июня по 10 июля 2017 года на базе Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Твери и Консультационных пунктов в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» совместно со специалистами по вопросам эпидемиологии организовано тематическое консультирование граждан по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

Подробнее...
 


Страница 1 из 14