- Просмотров: 1308
График выездных консультаций юрисконсультов Консультационных пунктов для потребителей в филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» на май 2019 года
- Просмотров: 1203
Общее количество обращений 197, из них:
Консультационный центр: Консультационные пункты:
лично – 15; по телефону – 139; лично – 19; по телефону – 21;
электронно – 2 электронно – 1
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам продажи товаров (продажа товаров ненадлежащего качества, продажа товаров надлежащего качества, ограничение гарантийных обязательств, отказ в удовлетворении законных требований потребителей, нарушение установленных законом сроков удовлетворения требований потребителей, нарушение сроков передачи предварительно оплаченных товаров, не предоставление полной и достоверной информации о товарах и пр.) – 41%; оказания услуг (бытовые услуги, услуги ЖКХ, финансовые, связи и пр.) – 21%, по вопросам, не подпадающим в сферу, регулируемую законодательством о защите прав потребителей –38%.
N |
Тема обращения |
Кол-во обращений |
Результат обращения |
1 |
По вопросам продажи товаров, из них: |
81 |
Даны консультации, разъяснены права |
технически сложных товаров бытового назначения |
24 |
||
сотовых телефонов |
12 |
||
продовольственных |
5 |
||
мебели |
7 |
||
обуви, одежды, текстильных товаров |
5 |
||
прочих товаров бытового назначения |
28 |
||
2 |
По вопросам оказания услуг (выполнения работ), из них: |
42 |
|
о бытовых услугах |
7 |
||
об услугах ЖКХ |
6 |
||
о финансовых услугах |
10 |
||
прочих услуг (работ) |
19 |
||
3 |
По вопросам, не подпадающим в сферу, регулируемую законодательством о защите прав потребителей |
74 |
Даны рекомендации по обращению в соответствующие контролирующие органы |
Всего: |
197 |
- Просмотров: 1370
03 апреля |
г. Нелидово, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Ржеве 8 48 (232) 3-34-85 |
05 апреля |
г. Зубцов, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Ржеве 8 48 (232) 3-34-85 |
05 апреля |
г. Осташков, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Торжке 8 48 (251) 9-85-56 |
09 апреля |
г. Кувшиново, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Торжке 8 48 (251) 9-85-56 |
09 апреля |
пгт. Рамешки, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Бежецком районе 8 48 (231) 2-13-02 |
09 апреля |
г. Калязин, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Кашинском районе 8 48 (234) 2-08-56 |
12 апреля |
пгт. Оленино, ул. Октябрьская, д. 7 |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Ржеве 8 48 (232) 3-34-85 |
17 апреля |
пгт. Спирово, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Вышнем Волочке 8 48 (233) 5-84-86 |
17 апреля |
г. Андреаполь, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Торжке 8 48 (251) 9-85-56 |
17 апреля |
пгт. Кесова Гора, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Кашинском районе 8 48 (234) 2-08-56 |
18 апреля |
пгт. Фирово, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Вышнем Волочке 8 48 (233) 5-84-86 |
18 апреля |
г. Весьегонск, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Бежецком районе 8 48 (231) 2-13-02 |
18 апреля |
г. Кимры, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Кашинском районе 8 48 (234) 2-08-56 |
19 апреля |
пгт. Жарковский, ул. Советская, д. 54 |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Ржеве 8 48 (232) 3-34-85 |
23 апреля |
г. Лихославль, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Торжке 8 48 (251) 9-85-56 |
23 апреля с 10.00 до 13.00 |
г. Красный Холм, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Бежецком районе 8 48 (231) 2-13-02 |
23 апреля |
пгт. Максатиха, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Бежецком районе 8 48 (231) 2-13-02 |
29 апреля |
г. Бологое, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в г. Вышнем Волочке 8 48 (233) 5-84-86 |
30 апреля |
г. Кимры, |
Консультационный пункт в филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Кашинском районе 8 48 (234) 2-08-56 |