Просмотров: 2062

  Большое количество обращений граждан, поступающих в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области», связано с нарушениями сроков передачи предварительно оплаченных ими товаров (мебели, дверей, строительных материалов и изделий и др.). В связи с этим разъясняем.
  Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
  Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю установлены в ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Так, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Просмотров: 2289

  Правовое регулирование отношений в области продажи мебели на территории Российской Федерации осуществляется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), Правилами продажи отдельных видов товаров (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) и другими нормативными правовыми актами.
  Кроме того, обязательные требования к качеству товаров этой группы установлены Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности мебельной продукции» от 15 июня 2012 года № 32.
  Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару, продавец обязан передать товар, соответствующий этим требованиям (ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Просмотров: 2371

    В Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» стали чаще поступать обращения граждан, касающиеся вопросов ввода в эксплуатацию (опломбировки) приборов учета коммунальных услуг. В связи с этим разъясняем.

Просмотров: 4257

  В Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» стали чаще поступать обращения граждан, связанные с вопросами передачи некомплектных товаров (мебели, технически сложных товаров и др.). В связи с этим разъясняем.
  Комплектность товара – это определяемая условиями договора купли-продажи непосредственно или содержащимися в нем ссылками на стандарты, технические условия либо обычаями делового оборота совокупность узлов, деталей, агрегатов, составляющих законченное изделие, выступающее в качестве товара.

Просмотров: 2417

      01 июня 2016 года вступил в силу Федеральный закон от 02 марта 2016 г. № 45-ФЗ «О внесении изменений в Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации и Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации», внесший ряд изменений в процессуальное законодательство. В частности, дополнен перечень оснований, по которым возможно вынесение судебного приказа.

  1. О презентации публичного Доклада Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2015 году»
  2. Пошаговая инструкция процедуры банкротства граждан
  3. Информация об обращениях граждан в Консультационный центр и пункты для потребителей за 1-ое полугодие 2016 года
  4. О внесении изменений в постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 и от 10 ноября 2011 г. № 924