В преддверии сезона отпусков многие заранее планируют свой отдых и приобретают туры. Однако в жизни каждого могут сложиться обстоятельства (болезнь, не отпустили на работе, просто изменились планы и т.п.), из-за которых приходится отказаться от путешествия. При этом турагентства в возврате гражданам стоимости путевок, как правило, отказывают.

При перевозке железнодорожным транспортом пассажир вправе в любой момент до отправления поезда отказаться от поездки и вернуть билет.

       При перевозках автомобильном транспортом в междугородном сообщении пассажир вправе вернуть билет и получить обратно стоимость проезда, перевозки багажа, провоза ручной клади

      Продажа автомобильного бензина и дизельного топлива потребителям осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (с изм. и доп. от 13.07.2015 г., далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»), а также специальными правовыми актами.
Требования к качеству товаров этой группы установлены Техническим регламентом Таможенного союза «О требованиях к автомобильному и авиационному бензину, дизельному и судовому топливу, топливу для реактивных двигателей и мазуту» от 18 октября 2011 года № 826.
     В Инструкции по контролю и обеспечению сохранения качества нефтепродуктов в организациях нефтепродуктообеспечения (утв. приказом Минэнерго России от 19.06.03 г. № 231, далее - Инструкция) установлены единые требования по контролю качества нефтепродуктов в организациях и у индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность с нефтепродуктами, предусмотрен комплекс мероприятий по контролю качества при приеме, хранении и отпуске нефтепродуктов.