74
 

(4822) 42-20-63



Главная ВОПРОСЫ-ОТВЕТЫ
Вопросы-ответы
Задать вопрос

Является ли стекло для телефона вещью,подлежащей возврату?и что делать, если продавец отказывается его принимать несмотря на то ,что 14 дней не прошло и стекло не было в употреблении,а всего лишь по размеру не подошло? Анастасия 30.04.2017 18:32
fbuz 02.05.2017 11:12

Уважаемая Анастасия! Согласно ст. 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» покупатель вправе в течение 14 дней, не считая дня покупки, с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. При отсутствии необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Указанные требования подлежат удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным выше основаниям в соответствии с Перечнем товаров, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55. Стекло для сотового телефона не входит в данный перечень, соответственно, при соблюдении вышеуказанных условий подлежит обмену/возврату.

Дополнительно сообщаем, что свое требование целесообразно указывать в письменном заявлении, составленном в двух экземплярах, один из которых вручается продавцу, другой остаётся у Вас с отметкой о дате вручения и печатью организации. Если вручить заявление лично не представляется возможным, то его можно отправить заказным письмом с уведомлением на адрес хозяйствующего субъекта.

По общему правилу гражданского законодательства защита нарушенных или оспоренных прав осуществляется судом. Поэтому в случае отказа в удовлетворении Вашего требования в добровольном порядке, Вы вправе обратиться в суд (п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса РФ, п. 1 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).

Вам помогла эта информация? Да Нет
Какие документы нужны для получения лицензии на проведение дезинфекций ,дезинсекций и дератизаций ? Андрей 13.04.2017 17:34
fbuz 18.04.2017 08:01
Уважаемый Андрей По вопросам лицензирования Вам надо обратиться в Управление Роспотребнадзора по Тверской области по адресу 170034,  г. Тверь, ул. Дарвина, 17, или по телефонам отдела регистрации и лицензирования Управления Роспотребнадзора 42-33-59, доп. 172 или 35-65-52, доп. 167; или в электронном виде в раздел "Обращение граждан" по эл. адресу: http://69.rospotrebnadzor.ru
 
Вам помогла эта информация? Да Нет
я хочу решать экзамен куда мне зайти Дониёр 11.04.2017 10:23
fbuz 12.04.2017 10:14

Уважаемый Дониёр! На главной странице нашего сайта, слева, находится баннер «Дистанционное гигиеническое обучение и аттестация», нажимаете на него, и проходите регистрацию:

Внимание! Данная услуга предоставляется для ПОВТОРНОГО  прохождения гигиенического обучения!

   Заполните обязательные поля:
  № личной медицинской книжки
    Введите логин
    Введите пароль (Пароль должен быть длиной не менее 6 символов)
    Введите  адрес электронной почты
    Нажмите на кнопку Регистрация

    На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации
    После входа в систему выберите  сферу деятельности и профессию
    Нажмите на кнопку "Пройти обучение и тестирование"
   Изучите представленный лекционный материал по программа дистанционного гигиенического обучения работников выбранной сферы   деятельности.
   
  После изучения вы можете приступить к прохождению теста
   Нажмите на кнопку "Пройти тестирование"

Вам будут даны две попытки для прохождения тестового контроля. При получении положительного результата тестирования и пройденном медицинском осмотре вам необходимо подойти в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

Внимательно прочитайте текст перед регистрацией, там указаны браузеры, которые данная программа не поддерживает.

В любом случае Вы можете сдать экзамен у нас на Дарвина, 13, 1 этаж, 3 каб., если что-то непонятно обращайтесь по тел. 42-00-95

Вам помогла эта информация? Да Нет
я дистанционно сдал экзамен,что делать дальше? александр 25.03.2017 15:55
fbuz 27.03.2017 07:31

Уважаемый Александр! При получении положительного результата тестирования и пройденном медицинском осмотре вам необходимо подойти в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" по адресу г. Тверь, ул. Дарвина, дом 13, первый этаж,  каб. № 3 для оплаты и внесения результатов гигиенической аттестации в личную медицинскую книжку. При себе иметь: распечатанный результат тестирования (при возможности) или называем дату прохождения теста. Наличие паспорта и личной медицинской книжки обязательно.


Вам помогла эта информация? Да Нет
я хочу решить экзамен куда мне зайти оксанана 15.02.2017 13:08
fbuz 15.02.2017 14:40

Уважаемая Оксана! На главной странице нашего сайта, слева, находится баннер «Дистанционное гигиеническое обучение и аттестация», нажимаете на него, и проходите регистрацию:

Внимание! Данная услуга предоставляется для ПОВТОРНОГО  прохождения гигиенического обучения!

   Заполните обязательные поля:
    номер личной медицинской книжки
    Введите логин
    Введите пароль (Пароль должен быть длиной не менее 6 символов)
    Введите  адрес электронной почты
    Нажмите на кнопку Регистрация

    На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации
    После входа в систему выберите  сферу деятельности и профессию
    Нажмите на кнопку Пройти обучение
   Изучите представленный лекционный материал по программа дистанционного гигиенического обучения работников выбранной сферы   деятельности.
   
  После изучения вы можете приступить к прохождению теста
   Нажмите на кнопку Пройти тестирование

Вам будут даны две попытки для прохождения тестового контроля. При получении положительного результата тестирования и пройденном медицинском осмотре вам необходимо подойти в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

Внимательно прочитайте текст перед регистрацией, там указаны браузеры, которые данная программа не поддерживает.

В любом случае Вы можете сдать экзамен у нас на Дарвина, 13, 1 этаж, 3 каб., если что-то непонятно обращайтесь по тел. 42-00-95

Вам помогла эта информация? Да Нет
Сколько стоит вклеить голограмму в мед. книжку? Евгений 15.02.2017 07:36
fbuz 15.02.2017 14:36

Уважаемый Евгений! Стоимость проведения профессиональной гигиенической подготовки, аттестации и оформления личной медицинской книжки - 980 руб. 15 коп. для тех у кого имеется личная медицинская книжка - стоимость профессиональной гигиенической подготовки и аттестации - 766 руб.02 коп. Оплата проводится в кассу учреждения за наличный расчет.

Оформление личных медицинских книжек, профессиональная гигиеническая подготовка и аттестация  в г. Твери проводится в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области" по адресу: ул. Дарвина, 13 (1 этаж, каб. № 1): в рабочие дни с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, в пятницу с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 13-45 (суббота, воскресенье - выходные дни). Контактный телефон в г. Твери по вопросам оформления личной медицинской книжки и проведения профессиональной гигиенической подготовки -  (4822) 42 00 95
Для оформления личной медицинской книжки иметь при себе паспорт и одну фотографию размером 3х4

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день. На данный момент я безработная, обратила внимание что во многих местах при приеме на работу требуется медкнижка. Подскажите, могу ли я (и как?) оформить медицинскую книжку, при условии что я еще не нашла место работы? Ведь насколько я поняла в медкнижке должна быть указана должность и место работы? Дарья 14.11.2016 10:13
fbuz 14.11.2016 13:20

Уважаемая Дарья! Личные медицинские книжки выдаются центрами гигиены и эпидемиологии работникам отдельных профессий, производств и организаций, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов и питьевой воды, воспитанием и обучением детей, коммунальным и бытовым обслуживанием населения для прохождения ими профессиональной гигиенической подготовки и медицинских осмотров. Профессиональная гигиеническая подготовка проводится по дифференцированным программам для каждой профессии, поэтому Вам необходимо сначала определиться с профессией, а затем получить личную медицинскую книжку и пройти гигиеническую подготовку и аттестацию.

Вам помогла эта информация? Да Нет
как провести дистанционный атестат бахтибек 20.10.2016 11:31
fbuz 24.10.2016 10:01

Уважаемый Бахтибек! На главной странице нашего сайта, слева, находится баннер «Дистанционное гигиеническое обучение и аттестация», нажимаете на него, и проходите регистрацию:

Внимание! Данная услуга предоставляется для ПОВТОРНОГО  прохождения гигиенического обучения!

   Заполните обязательные поля:
    номер личной медицинской книжки
    Введите логин
    Введите пароль (Пароль должен быть длиной не менее 6 символов)
    Введите  адрес электронной почты
    Согласитесь с условиями использования персональных данных
   Нажмите на кнопку Регистрация

    На указанный в форме e-mail придет запрос на подтверждение регистрации
    После входа в систему выберите  сферу деятельности и профессию
    Нажмите на кнопку Пройти обучение
   Изучите представленный лекционный материал по программа дистанционного гигиенического обучения работников выбранной сферы   деятельности.
   
  После изучения вы можете приступить к прохождению теста
   Нажмите на кнопку Пройти тестирование

Вам будут даны две попытки для прохождения тестового контроля. При получении положительного результата тестирования и пройденном медицинском осмотре вам необходимо подойти в ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области"

Внимательно прочитайте текст перед регистрацией, там указаны браузеры, которые данная программа не поддерживает.

В любом случае Вы можете сдать экзамен у нас на Дарвина, 13, 1 этаж, 3 каб., если что-то непонятно обращайтесь по тел. 42-00-95

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Есть ли у вас в продаже действенные средства от тараканов и как их можно приобрести? Павел 28.09.2016 16:28
fbuz 29.09.2016 08:10
Уважаемый Павел! По данному вопросу Вам нужно обратиться в ГУП "Центр дезинфекции по Тверской области" по адресу г. Тверь, ул. Дарвина, 15 или по тел. (4822) 42-22-95. Можно провести мероприятия по борьбе с насекомыми самостоятельно. Телефон магазина, реализующий средства для дезинсекции и дератизации 42-97-60
Вам помогла эта информация? Да Нет
У меня ребенок пришел со школы с педикулезом . скажите как узнать проводятся там какие-либо мероприятия по предотвращению заболевания? У нас эта большая проблема мы в прошлом году весь год лечились и опять начинается. Учимся в Заволжской средней школе. Светлана 09.09.2016 16:26
fbuz 12.09.2016 07:32

Уважаемая Светлана! По поводу заболеваемости педикулезом в Заволжской среденей школе Вам следует обратиться в Управление Роспотребнадзора по Тверской области по тел. 34-32-11 или на сайт Управления Роспотребнадзора по Тверской области http://www.69.rospotrebnadzor.ru/ в раздел "Обращения граждан".

Если обнаружился педикулез у ребенка, необходимо:

- приобрести в аптеке средство для обработки от педикулеза;

- обработать волосистую часть головы в соответствии с прилагаемой инструкцией;

- вымыть голову с использованием шампуня или детского мыла;

- удалить механическим способом (руками или частым гребнем) погибших вшей и гнид.

- надеть ребенку чистое белье и одежду;

- постирать постельное белье и вещи, прогладить горячим утюгом с паром;

- осмотреть членов семьи и себя;

- повторить осмотр ребенка и членов семьи в течение месяца через каждые 10 дней.

В городе Твери по вопросам обработки детей от педикулеза можно обратиться в Центр дезинфекции (ул. Дарвина, 15, тел. 42-49-02)

Будьте здоровы!

Вам помогла эта информация? Да Нет
Страница 1 из 8
powered by SM FAQ