25-26 октября 2018 года на Международной конференции «Лучшие практики защиты прав потребителей финансовых услуг: регулирование и взаимодействие в условиях цифровой экономики» в г. Москве был представлен очередной публичный доклад Роспотребнадзора «О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2017 году». Доклад готовится в рамках совместного Проекта Министерства финансов РФ и Всемирного банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» ежегодно с 2013 года и является шестым подобным изданием.

В сентябре 2018 года в целях повышения потребительской грамотности специалистами отдела по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» проведены лекции среди учащихся МОУ СОШ № 40, МОУ СОШ № 20, МОУ СОШ № 1, МОУ СОШ № 31 и МОУ СОШ № 24 г. Твери.

С 3 сентября 2018 года вступил в силу Федеральный закон от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Институт уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг предполагает его посредничество в деле рассмотрения имущественных споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.

В связи с поступающими в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» обращениями граждан по вопросам оказания ветеринарных услуг информируем.

В Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» часто поступают обращения граждан, касающиеся, по их мнению, неправомерного отказа продавцов в обмене/возврате сотовых телефонов надлежащего качества, в случаях, когда они не подошли или оказались не нужны по каким-либо причинам.