В связи с участившимися обращениями граждан в Консультационный центр для потребителей по вопросам, связанным с нарушениями их прав при отказе от услуг фитнес-клубов, информируем.

Право потребителя на досрочное расторжение договора с фитнес-клубом в одностороннем порядке предусмотрено положениями Гражданского кодекса РФ и Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей»).

Порядок оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси регламентирован правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 № 112 (ред. от 10.11.2018) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»).

В Информационном письме от 3 октября 2019 г. № ИН-06-59/77 «О порядке изменения способов или частоты взаимодействия при взыскании просроченной задолженности» Банк России обратил внимание на то, что кредитные организации, а также некредитные финансовые организации не вправе предлагать заемщику при подписании договора потребительского кредита (займа) заключить соглашение об изменении способов и частоты взаимодействия при взыскании просроченной задолженности, в том числе включать его в общие или индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа).

В современном цифровом обществе практически каждый человек пользуется услугами связи. В связи с этим становится актуальным вопрос надлежащего оказания услуг связи потребителям, то есть гражданам, которые пользуются связью для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. В договоре предоставления услуг связи потребитель является экономически менее обеспеченной стороной и, как правило, не может самостоятельно влиять на условия заключаемого с ним договора. Поэтому законодательством для такой категории граждан предусмотрены дополнительные права и гарантии.

29 октября 2019 года вступили в силу изменения, внесенные в ст. 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. № 218-ФЗ «О кредитных историях» Федеральным законом от 1 мая 2019 г. № 77-ФЗ, согласно которым в основную часть кредитной истории физического лица помимо прочих необходимых данных должны включаться сведения об уникальном идентификаторе договора (сделки).