Просмотров: 2141

12-13 ноября в рамках реализации Проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» Министерства финансов РФ и Всемирного банка при содействии Управления Роспотребнадзора по Тверской области и Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» проведены мероприятия по повышению финансовой грамотности среди пенсионеров г. Твери на базе МБОУ ЦДОДиД «Затверецкий».

С пенсионерами проведены интерактивные лекции на тему: "Потребительский кредит", «Кредитная карта», «Банковский вклад и счет», «Платежные услуги».

Подробнее...

Просмотров: 2588

С целью предупреждения нарушений прав потребителей при получении краткосрочных займов в ломбардах информируем.
По условиям договора займа ломбард (заимодавец) передает на возвратной и возмездной основе на срок не более одного года заем гражданину (физическому лицу) - заемщику, а заемщик, одновременно являющийся залогодателем, передает ломбарду имущество, являющееся предметом залога.
При этом сумма обязательств заемщика перед ломбардом включает в себя сумму предоставленного займа, а также проценты за пользование займом, исчисляемые за период фактического его использования в соответствии с процентной ставкой по займу, установленной договором.
С одной стороны, упрощенная процедура получения краткосрочного (как правило, срок предоставления займа составляет около 30 дней) займа под залог принадлежащих вещей, с другой стороны – начисление около 1% за каждый день (!) пользования денежными средствами (а это около 360% в год).
Правовое регулирование отношений в области кредитования граждан ломбардами на территории Российской Федерации осуществляется  Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 19 июля 2007 года № 196-ФЗ «О ломбардах», а также Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей».

Подробнее...

Просмотров: 2446

С 21 октября 2015 года вступили в силу новые Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 г. № 1085 (далее – Правила).

Основные нововведения:

• введены понятия «гостиничные услуги», «малое средство размещения» - гостиница с номерным фондом не более 50 номеров, «цена номера (места в номере)», «бронирование», «расчетный час»;
• предусмотрен перечень информации об оказываемых услугах, обязательной для размещения в помещении гостиницы, а также на ее сайте в сети «Интернет»;
• регламентирована процедура бронирования гостиничных номеров; закреплены разновидности бронирования (гарантированное и негарантированное);
• при размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.

Прежние Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденные постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 г. № 490 признаны утратившими силу.

При возникновении вопросов Вы можете обратиться в Консультационный центр для потребителей по адресу: г. Тверь, ул. Дарвина, д. 13 или по телефонам 8(4822) 32-35-98, 8(4822) 32-00-02.

Просмотров: 2487

    В Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» стали чаще поступать обращения граждан, связанные с вопросами предоставления микрозаймов.
    Связано это как с увеличением количества микрофинансовых организаций (МФО) в Российской Федерации, так и с упрощенной процедурой получения микрозайма, по сравнению с процедурой получения кредита в банке. При этом, как правило, микрозайм рассчитан на короткий срок (от 7 дней) с начислением 1-2% за каждый день (!) пользования денежными средствами (а это 360-730% в год).

Подробнее...